v zmysle Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

1.         Úvod

Ochrana osobných údajov je pre CoinWatt, a.s. so sídlom: Ľ. Fullu 9/A, 841 05 Bratislava – mestská časť Karlova Ves, Slovenská republika, IČO: 54 799 724, zapísaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sa, vložka: 7463/B (ďalej ako „CoinWatt“) mimoriadne dôležitá. Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime primárne všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (ďalej ako „GDPR“), ktoré upravuje okrem iného aj Vaše práva ako dotknutej osoby, ustanoveniami Zákona o ochrane osobných údajov, ako aj ďalšími predpismi. Akým spôsobom tieto osobné údaje podrobne spracúvame, za akým účelom ich spracúvame, aké máte práva a ako môžete tieto práva vykonávať, je v súlade s príslušnými ustanoveniami Čl. 13 a 14 GDPR, podrobnejšie popísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

2.         Zásady Ochrany Osobných Údajov:

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nasledujúcimi princípmi stanovenými GDPR:

a)         Zákonnosť, spravodlivosť a transparentnosť

Vaše osobné údaje spracúvame zákonným spôsobom, spravodlivo a transparentne.

b)        Obmedzenie účelu

Vaše osobné údaje získavame na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely, a ďalej Vaše osobné údaje nespracúvame spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi.

c)         Minimalizácia údajov

Osobné údaje, ktoré spracúvame sú primerané, relevantné a obmedzené na rozsah nevyhnutný vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú.

d)        Správnosť
Vaše osobné údaje uchovávame správne a podľa potreby aktualizované.

e)         Minimalizácia uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame vo forme, ktorá umožňuje Vašu identifikáciu najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré Vaše osobné údaje spracúvame.

f)          Integrita a dôvernosť

Zaručujeme primeranú bezpečnosť Vašich osobných údajov, vrátanie ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením.

g)        Zodpovednosť

Akékoľvek spracúvanie Vašich osobných údajov vykonávame zodpovedne a v súlade s  GDPR.

3.         Rozsah spracúvania Osobných Údajov

3.1      Vaše osobné údaje získavame predovšetkým priamo od Vás. Počas procesu registrácie a zriadenia účtu na našej webovej stránke nám poskytnete Vašu e-mailovú adresu (Vaše prihlasovacie meno) a nastavíte si heslo k Účtu.

3.2      Po zriadení Účtu, a pred tým ako Vám poskytneme akékoľvek tovary alebo služby, požiadame Vás o poskytnutie dodatočných informácií za účelom overenia Vašej identity, a to najmä s ohľadom na posúdenie rizika a preverenia možného podvodného konania, prania špinavých peňazí, financovania terorizmu alebo iných finančných trestných činov.

3.3      V tejto súvislosti Vás požiadame najmä o poskytnutie identifikačných údajov napr. o vyplnenie Vášho mena, priezviska a pobytu, resp. sídla, pre účely splnenia našich zákonných povinností vyplývajúcich zo zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej ako „zákon o AML“).

3.4      Následne budeme zhromažďovať a spracúvať Vaše platobné údaje kedykoľvek nám uhradíte platbu. Ak nám poskytnete údaje o bankovom účte, použijeme ich výlučne na zinkasovanie Vašej platby určenej nám a vykonanie našich platieb určených Vám.

3.5      Podľa podmienok Zmluvy od Vás môžeme v súvislosti so splnením našich povinností podľa zákona o AML, ako aj iných právnych predpisov alebo interných smerníc požadovať doplňujúce informácie za účelom overenia Vašej identity a posúdenia podnikateľského rizika v zmysle príslušných právnych predpisov v oblasti AML, ako napr. kópiu:

a)         dokladu totožnosti; v prípade právnickej osoby aj doklady totožnosti štatutárnych orgánov a doklady totožnosti konečných užívateľov výhod právnickej osoby,

b)        potvrdenia o trvalom pobyte alebo inom oprávnenom pobyte (napr. riadne vystavenú faktúru za dodávku energií, prípadne výpis z bankového účtu s uvedením identifikačných údajov a súhlasnej adresy, výpis z registra obyvateľov, výpis z Obchodného registra alebo obdobného registra,

c)         fotografiu Vašej podobizne spoločne so zreteľne čitateľnými údajmi z dokladu totožnosti,

d)        informáciu o pôvode prostriedkov, ktoré sú predmetom vkladu podľa zmluvy, ktorú uzatvoríte s našou spoločnosťou. Pre tieto účely taktiež môžeme použiť niektoré informácie z verejných registrov alebo iných verejne dostupných zdrojov za účely overenia Vašej identity, posúdenia obchodného rizika, preverovania potenciálnej podvodnej činnosti, tzv. prania špinavých peňazí alebo iných trestných činov.

3.6      Pokiaľ nám nedáte Váš výslovný súhlas, nikdy neposkytneme Vaše osobné údaje tretej osobe.  Využívanie osobných údajov Vaše osobné údaje môžeme použiť len na základe nasledujúcich právnych základov:

a)         Plnenie zmluvy

3.7      Vaše osobné údaje spracúvame, ak je to nevyhnutné na uzatvorenie, plnenie, zmenu alebo ukončenie zmluvy. V tomto ohľade spracúvame Vaše meno, priezvisko, adresu a údaje o Vašom bankovom účte resp. účte virtuálnej krypto peňaženky. Uzatvorenie a plnenie Zmluvy je možné iba po otvorení Vášho Účtu a preto spracúvame tiež Vašu e-mailovú adresu (Vaše prihlasovacie meno) a heslo do Účtu. Trvanie spracúvania Vašich osobných údajov je určené dĺžkou trvania zmluvy.

3.8      Vaše osobné údaje spracúvame, ak je to nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností. Vaše osobné údaje spracúvame za účelom nášho dodržania platných právnych predpisov a to najmä v oblasti AML. V tejto súvislosti Vás môžeme požiadať, aby ste nahrali kópiu Vášho dokladu totožnosti (cestovného pasu alebo občianskeho preukazu) a vyplnili príslušné identifikačné údaje alebo poskytli iné informácie v zmysle zmluvy.

3.9      Vaše osobné údaje môžeme ďalej poskytovať iba v prípade ak je to potrebné na dodržanie zákonných povinností alebo rozhodnutia súdu alebo iného rozhodnutia orgánu verejnej moci. Trvanie spracúvania Vašich osobných údajov je určené dĺžkou trvania konkrétnych zákonných povinností.

3.10    Vaše osobné údaje môžeme taktiež spracúvať, keď je to potrebné na účely našich oprávnených záujmov, okrem prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú Vaše záujmy, alebo základné práva a slobody. Naše oprávnené záujmy zahŕňajú nasledovné:

a)         Ochrana našich práv:

Vaše osobné údaje môžeme uchovávať, ak je to nevyhnutné na ochranu našich práv podľa tejto zmluvy, alebo platných právnych predpisov. Tieto Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba po nevyhnutne dlhú dobu, ktorá neprekročí 5 rokov od skončenia tejto zmluvy.

b)        Prevencia podvodného správania:

Vaše osobné údaje môžeme uchovávať, ak je to nevyhnutné za účelom prevencie podvodu, ktorý môže spôsobiť škodu nám a uškodiť našim záujmom, po dobu 5 rokov po skončení zmluvy.

c)         Vymáhanie nárokov

Uchovávame Vaše osobné údaje, ak je to nevyhnutné na vymáhanie nárokov, ktoré môžeme mať voči Vám. Osobné údaje uchovávame kým neuplynie príslušná premlčacia doba.

d)        Priamy marketing:

Používame Vaše meno a e-mailovú adresu, aby sme Vám poskytli informácie o našich produktoch a službách. Pokiaľ ste proti tomu nevzniesli, alebo neznesiete kedykoľvek v budúcnosti námietky, pošleme Vám v záujme poskytnutia týchto informácií e-mail newsletter.

4.         Použitie Cookies

4.1      Používame „cookies“, ktoré Vám pomôže personalizovať si používanie webstránky CoinWatt. Cookie je textový súbor, ktorý je umiestnený na Vašom hard disku webovým serverom. Cookie je pridelený výlučne Vám, a môže byť čitateľný iba doménou webového servera, ktorý Vám cookies vydal. Jedným z hlavných účelov cookies je poskytovať vhodné funkcie na ušetrenie Vášho času. Účelom cookies je povedať webovému serveru, že ste sa vrátili na konkrétnu stránku.

4.2      Naša webová stránka používa Google Analytics, Web Analytics služby poskytované spoločnosťou Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ďalej v texte len ako “Google“). Služba Google Analytics používa súbory Cookies. Vaše údaje v tomto prípade spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu s cieľom vytvoriť jednoducho použiteľné štatistiky návštevy našich webových stránok nákladovo efektívnym spôsobom. Takto, prostredníctvom Cookies získané údaje o užívaní našej webovej stránky (vrátane IP adresy a URL navštívených webových stránok) sa prenášajú na servery Google v USA a ukladajú sa tam. Nebudeme uchovávať žiadne z Vašich údajov zhromaždených v súvislosti so službou Google Analytics. Táto webová lokalita využíva možnosť anonymizácie IP adries poskytovanú službou Google Analytics. Vaša IP adresa bude preto skrátená / anonymizovaná spoločnosťou Google hneď, ako ju spoločnosť Google obdrží. Spoločnosť Google použije tieto údaje v našom mene na vyhodnotenie Vášho používania webových stránok, zostavenie prehľadov o aktivite webových stránok a poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s aktivitou na webových stránkach a používaním internetu. Všeobecne môžete zabrániť zhromažďovaniu používateľských údajov na našich webových stránkach nastavením položky “Do not Track” vo Vašom webovom prehliadači. Naša webová stránka zohľadňuje signál “Do not Track”, ktorý Váš webový prehliadač pošle na všetky webové stránky. Môžete tak zabrániť zhromažďovaniu používateľských údajov službou Google Analytics vo všeobecnosti na všetkých webových stránkach stiahnutím doplnku prehliadača dostupného pod nasledujúcim odkazom a nainštalovať. – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl

4.3      Máte možnosť vo Vašom webovom prehliadači odmietnuť cookies. Pokiaľ odmietnete cookies, je však možné, že nebudete schopný využívať v plnom rozsahu funkcie  webovej stránke CointWatt.

4.4      Pokiaľ udelíte súhlas s marketingovými cookies podľa Vašich predchádzajúcich nákupných alebo vyhľadávacích preferencií dochádza k automatizovanému rozhodovaniu tým, že sa Vám môže zobrazovať vyskakovacie okno, ktoré bude zobrazovať reklamy podľa jeho predchádzajúcich nákupných alebo vyhľadávacích preferencií.

4.5      Informácie uložené v cookies našej platformy sú používané výhradne nami, okrem “Cookies tretích strán”, ktoré sú používané a spravované externými spoločnosťami s cieľom poskytovať nám služby určené na zlepšovanie našich vlastných služieb a užívateľského zážitku pri prezeraní našej platformy.

5.         Práva dotknutej osoby/návštevníka/užívateľa

a)         Právo požadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa návštevníka/užívateľa služby,

Ako návštevník/užívateľ služby máte právo na poskytnutie zoznamu osobných údajov, ktoré od Vás máme k dispozícii ako aj informácie o tom ako Vaše údaje spracúvame.

b)        Právo na opravu osobných údajov

Prijali sme opatrenia, aby sme uchovávali Vaše presné, úplné a aktuálne osobné údaje. Ak si myslíte, že Vaše osobné údaje, ktoré uchovávame nie sú presné, úplné a aktuálne, prosím informujte nás o tom.

c)         Právo na vymazanie osobných údajov

Ako návštevník/užívateľ služby nás môžete požiadať aj o vymazanie Vašich osobných údajov, ak sú na to splnené zákonom uvedené dôvody, napr. ak už účel spracúvania skončil.

d)        Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Ako návštevník/užívateľ služby nás môžete pri splnení zákonných podmienok požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje, napr. za situácie ak si myslíte, že Vaše osobné údaje, ktoré uchovávame, sú nepresné a pod.

e)         Právo namietať spracúvanie osobných údajov

Ako návštevník/užívateľ služby máte právo namietať spracúvaniu Vašich údajov, v prípade, ak ste nadobudli presvedčenie, že na spracúvanie osobných údajov nemáme právny dôvod; napr. ak naše oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov neprevažujú nad právami alebo záujmami návštevníka/užívateľa služby.

f)          Právo na prenosnosť osobných údajov

Ako návštevník/užívateľ služby máte za určitých okolností právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli. Toto právo na prenosnosť sa však týka len tých osobných údajov, ktoré sme nám poskytli na základe Vášho súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán.

g)        Právo odvolať súhlas

Ako návštevník/užívateľ služby máte právo kedykoľvek odvolať Váš súhlas v prípadoch, keď Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu.

h)        Právo podať návrh na začatie konania resp. sťažnosť na dozorný orgán

Ako návštevník/užívateľ služby máte právo podať návrh resp. sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk , Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Návštevník/užívateľ služby môže požadovať výkon vyššie uvedených práv kedykoľvek, a to prostredníctvom emailu: …………………….., telefónne číslo …………………….., alebo písomne na poštovú adresu sídla prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ vybaví žiadosť návštevníka/užívateľa služby v súvislosti s vyššie uvedenými právami v zákonných lehotách.

6.         Zmeny podmienok ochrany súkromia

Nastavenie procesov za účelom ochrany osobných údajov je stále prebehajúci proces, ktorý je potrebné priebežne aktualizovať a prispôsobovať. Informácie, ktoré sme Vám v zmysle GDPR povinní ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov poskytnúť sa môžu meniť. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, že sa zmenia tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na tejto webovej stránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu.

7.         Identifikačné údaje a kontaktné údaje prevádzkovateľa:

7.1      Prevádzkovateľ:

Obchodné meno:  CoinWatt, a.s.

Sídlo: Ľ. Fullu 9/A, 841 05 Bratislava – mestská časť Karlova Ves, Slovenská republika

IČO: 54 799 724

Právna forma: akciová spoločnosť

Zapísaný: obchodný register Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sa, vložka: 7463/B

kontaktné údaje: email: gdpr@coinwatt.sk (SK) – tel.: +39 338 546 0741 (ITA, ENG)

7.2      Kontaktné údaje zodpovednej osoby:

Zodpovedná osoba: Fiorenzo Coppola Bove